গোপনীয়তা নীতি
শেষ আপডেট: ৬ জুন ২০২৬
ট্রাক দরকারে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তার অধিকার রক্ষা করতে অঙ্গীকারিত আছি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় мыimizing.php আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও সুরক্ষিত করছি।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও ডেলিভারি বিবরণ vous регистрация বা বুকিংয়ের সময় সরাসরি সংগ্রহ করি। ব্যবহারের ডেটা, ডিভাইসের তথ্য ও অবস্থানের ডেটাও（সম্মতিতে）সংগ্রহ করি সেবা উন্নত করতে।
২. আপনার তথ্য কেমন ব্যবহার করি
বুকিং প্রক্রিয়াকরণ, ড্রাইভার যাচাইকরণ, গ্রাহক সহায়তা, আপডেট পাঠানো, প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনও ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।
৩. তথ্য শেয়ারিং
শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানকারীদের（ড্রাইভার, পেমেন্ট প্রসেসর, ডেলিভারি পার্টনার）সাথে ডেটা শেয়ার করা হয় যা বুকিং সম্পূর্ণ করার জন্য অপরিহার্য। সব তৃতীয় পক্ষ গোপনীয়তা চুক্তিরbound।
৪. ডেটা সুরক্ষা
এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার ও নিয়মিত সুরক্ষা অডিটসহ industria-standard ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয় অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে।
৫. আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অধিকার রাখেন। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে opt out করতে ও ডেটা পোর্টেবিলিটি অনুরোধ করতে পারেন।
৬. কুকিজ
প্ল্যাটফর্ম কার্যক্ষমতা নিশ্চিত করতে essential কুকিজ ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স কুকিজ ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে পরিচালনা করতে পারেন।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
সেবাগুলো ১৮ বছরের নিচের ব্যবহারকারীদের জন্য নয়। আমরা knowingly শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। শিশুদের সাথে সংযোগ থাকলে অবশ্যয যোগাযোগ করুন।
৮. নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। নতুন নীতি পোস্ট করা হবে ও 'শেষ আপডেট' তারিখ পরিবর্তন হবে যেকোনো মূল পরিবর্তन নোট করব।
৯. যোগাযোগ
প্রশ্ন থাকলে privacy@truckdorkar.com এ যোগাযোগ করুন অথবা 01826-110036 নম্বরে কল করুন। ২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ।